Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như:
Họ tên
Số điện thoại
Địa chỉ giao hàng
Địa chỉ email
Ngoài ra, hệ thống có thể thu thập thêm thông tin về thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP để cải thiện trải nghiệm sử dụng website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ
Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ sau bán
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới nếu bạn đồng ý nhận
Cải thiện dịch vụ và giao diện website
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi.
Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng. Mọi giao dịch thanh toán sẽ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ khi:
Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
Cần thiết để giao hàng (ví dụ: chia sẻ thông tin cho bên vận chuyển)
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình
Từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào
Liên hệ với chúng tôi nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng
6. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với các quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này.